2017年6月10日土曜日

Windows 10 Insider Preview Build 16215のインストールに失敗

Windows 10 Insider Preview Build 16215のインストールは手持ちのノートパソコンでは特に問題なく実行できた。

今手こずっているのは、デスクトップパソコンの方である。

Windowsの設定のWindows Update画面で、「次の更新プログラムのインストールを完了するには、再起動がヒルようです。」というメッセイジが出るので、その画面にある「今すぐ再起動する」をクリックする。

普通なら、再起動後順調にインストールが進んで、新しいBuild 16215のインストールが完了するはずである。


ところが、その途中で上のような画面が現れてしまい、インストールが完了しないのだ。挙句の果てに、Windows 10の元のバージョンに戻されてしまう。

画面から停止コードは「PNP DETECTED FATAL ERROR」となっている。ネットで修復方法を探してみると、新しくインストールしたアプリケーションやハードウェアが原因と考えられるので、それらを取り除けばいいという指針が出てくる。

いくつか、気になるアプリケーションソフトをアンインストールして、再起動をやり直してみたが、未だ解決していない。

0 件のコメント:

コメントを投稿

スマホの写真をパソコンに保存する方法 - Googleフォト編

 スマホで撮った写真、どんどん増えていきますよね。機種変更のタイミングや、万が一スマホが壊れてしまったときのために、パソコンにバックアップしておくと安心です。 Googleフォトを使えば、スマホの写真を簡単にパソコンにダウンロードできます。今回はその方法をステップごとにご紹介しま...