メールを送信したら「Can't create output」というエラーメッセージを受け取った

 つい昨日までメールを送れていた友人に、メールを送ったところ以下のようなメッセージが返ってきたという報告を受けた。どうも相手先にメールが届いていないようだ。

「   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----

<************ji@tt.em-net.ne.jp>

    (reason: Can't create output)

   ----- Transcript of session follows -----

procmail: Quota exceeded while writing "/mb/tt.em-net.ne.jp************ji/Mailbox"

550 5.0.0 <************ji@tt.em-net.ne.jp>... Can't create output　」

これはメールで使用できるメールサーバーの容量を超えてしまったときに発生する。

メールを処理しているメールサーバーには、そのメールアドレスを使用しているユーザー用にある一定量の容量を確保しており、そこにそのメールアドレスで使用された送受信のメールが保存されている。

普通は、ユーザーがメールを削除していくので、容量オーバーになることは少ないのだが、メールはだんだん溜まっていくので、そのうちに容量オーバーになることは避けられない。

問題解決のためには不要なメールを削除すればよい。パソコン側で削除すれば、サーバー側でも削除するので、メールを受け取ることが可能だ。不便なのはメールを受け取ることができなくなっている側でそれがよくわからないことがあるようで、送信した人が電話ででも連絡してあげる必要がある。

GmailはGoogle Driveの容量を増やしていない人で、１５GBの容量があるが、フォトなどの他の用途でも使用しているので、容量オーバーになる可能性はある。しかし、このくらいあると通常のメールでは容量オーバーには殆どならないようだ。