先日、友人からHDDのデータリカバリーを頼まれたという話をした。その後、データは大部分リカバリーがかかり、めでたしめでたしのはずだった。
ところが、その後写真をニコンのカメラ用アプリView NX2を使って、カメラから写真をインポートしたら、HDDのアクセスができなくなったという報告が来た。
現象としては、この間リカバリーを行ったHDDがアクセスできなくなったのと同じ状況だという。同じことが2度起こったということである。
View NX2で写真のパソコンへの取り込みはできるのだが、その後、その写真を見ようとすると見ることができない。その時、エキスプローラーでは写真名は表示されているのを確認できたようだ。
再度、View NX2で写真を見ようとすると、写真を見ることができず、そうこうしているうちに「HDDが一部破損 見れるよう修復しますか」というような意味のメッセージが出てくる。「YES」をクリックして修復を行うと修復を行っているような動作をする。その後、結局、うまく修復できずHDDが読めなくなっている状態という。
HDDにアクセスすると、
「E\にアクセスできません。アクセスが拒否されました。」
というメッセージが出てきて、その後エキスプローラーでエラーメッセージが表示される。
いまのところ、本当に何が原因かわからないが、私はView NX2がなにか悪さをしているのではないかと思っている。ウィルスの影響かもしれないが。
もう少し状況がわかれば又報告したい。
写真のパソコンへのインポートは、カメラメーカーのものではなく、Windows 10で用意されている、「フォト」を使うことをお勧めしたい。カメラメーカーのソフトよりも格段にユーザーやメーカーからチェックを受けており、マイクロソフトもきちんと確認しているものなので、信用が置けるからだ。Windows 10のバージョンが変わっても、同時に確認がされているので、問題が発生する機会は格段に少ないはずだ。
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